STRATEGIA KOMUNIKACJI | GOOGLE ADS | FACEBOOK ADS

Strategia komunikacji kluczem do sukcesu kampanii projektu UE

Cel:

“Praca popłaca” to projekt realizowany przez firmę Synercom, od której otrzymaliśmy zlecenie realizacji kampanii marketingowej projektu. Celem kampanii było pozyskanie wyznaczonej liczby klientów, którzy mogą skorzystać ze szkolenia z dofinansowaniem z Unii Europejskiej. Należało dotrzeć do ściśle sprecyzowanej grupy odbiorców, którym może przysługiwać wspomniane dofinansowanie – a więc osób w wieku 18-29 lat zamieszkujących woj. śląskie, niepracujących oraz do osób zatrudnionych na umowy krótkoterminowe lub w ramach umów cywilno-prawnych.

Wyzwanie:

Dotarcie do tak sprecyzowanej grupy odbiorców w określonym przez klienta czasie wymagało stworzenia odpowiedniej strategii marketingowej z uwzględnieniem wykorzystania lejka marketingowego AIDA i stworzenie odrębnego komunikatu marketingowego na każdym z jego etapów. Wspólnie z moim zespołem opracowaliśmy działania, ze szczególnym uwzględnieniem stworzenia:

  • odpowiednich tekstów przez copywritera
  • layoutu graficznego do postów, reklam i artykułów z uwzględnieniem klucza wizualnego klienta 
  • elementów content marketingu
  • elementów stroytellingu
  • dedykowanych landingów dla każdego z etapów lejka AIDA
  • formularzy kontaktowych i wyznaczenie osoby odpowiedzialnej za kontakt z klientem
  • kampanii Facebook Ads
  • testów A/B
  • sposobu mierzenia reakcji odbiorców – m. in. poprzez  wdrożenie Google Analytics oraz GTM dla systemu WordPress strony internetowej klienta
  • harmonogramu tworzenia i udostępniania artykułów i postów w social mediach
  • a także utworzenie kluczowych wskaźników efektywności, poprzez które mogliśmy mierzyć efektywność naszych działań oraz je optymalizować.

Działanie:

Dla naszego klienta bardzo ważny był czas, tak więc od razu po stworzeniu strategii marketingowej rozpoczęliśmy wdrażanie wszystkich wyżej wymienionych elementów. Ważnym elementem naszej kampanii była optymalizacja trwających kampanii oraz pozostałych działań, m. in. sprawdzanie reakcji odbiorców na posty; atrakcyjność artykułów oraz landingów, a także formularzy kontaktowych. Istotnym elementem był także końcowy etap, a więc obsługa klienta poprzez BOK i odpowiednie podejście do klienta – to bowiem punkt stykowy klienta z marką, należy pamiętać, że to jeden z ważniejszych elementów, często pomijanych, a to decydujący moment, w którym, w umyśle odbiorcy tworzy się obraz marki. Zlekceważenie tego elementu może przynieść odwrotny efekt, a kampania obok osiągnięcia efektów – zamiast przynieść promocję marki może przynieść odwrotny skutek.

Efekt:

W konsekwencji podjętych przez mój zespół działań, łączna kwota dofinansowania unijnego, z którego skorzystali odbiorcy projektu przekroczyła próg miliona złotych. Finalnie więc osiągnęliśmy założony cel, a więc dotarliśmy do wystarczającej liczby osób, aby zrealizować projekt “Paca popłaca”

praca-poplaca kopia